Conditions de livraison et de retour

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Si vous passez commande par voie électronique via le site Internet que vous utilisez, vous êtes réputé avoir accepté la fiche d'information préalable et le contrat de vente à distance qui vous sont présentés. Les acheteurs sont soumis aux dispositions de la loi n ° 6502 sur la protection des consommateurs et au règlement sur les contrats à distance (RG: 27.11.2014/29188) et aux autres lois applicables concernant la vente et la livraison du produit qu'ils ont acheté. Les frais d'expédition, qui sont les frais d'expédition des produits, seront payés par les acheteurs. Si l'Acheteur ne paie pas le prix du produit acheté ou l'annule dans les relevés bancaires, l'obligation du Vendeur de livrer le produit prend fin. Après la livraison du produit, s'il est déterminé que la carte de crédit sur laquelle l'acheteur a payé est utilisée de manière déloyale par des personnes non autorisées et que le prix du produit vendu n'est pas payé au vendeur par la banque ou l'institution financière concernée, l'acheteur doit retourner le produit objet du contrat dans un délai de 3 jours aux frais du VENDEUR, il devra être retourné au VENDEUR.

Politique d'échange et de retour

Vous avez 14 jours à compter de la date de livraison pour demander un retour. Les produits qui ne peuvent pas être retournés en raison de leur nature (par exemple, les produits qui nécessitent un contact direct avec le corps lors de l'utilisation) ne peuvent pas être retournés pour les produits jetables. Il n'y a absolument aucun droit de retour pour les marchandises préparées conformément aux souhaits et / ou aux besoins personnels de l'acheteur. Si le produit que vous souhaitez retourner est défectueux, les frais d'expédition sont à notre charge. Dans d'autres cas, les frais d'expédition appartiennent au client.

Pour retourner vos produits, vous devez envoyer un e-mail à waldorfdesign.contact@gmail.com avant expédition , ne renvoyez aucun produit sans nous avoir contacté.

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Adresse de retour du produit :

Ceren Ayse Ozcelik

Succursale de Yurtiçi Cargo Bilkent / Ankara

Ankara/Bilkent

Si vous nous contactez par e-mail à waldorfdesign.contact@gmail.com pour notre code de destinataire de fret Yurtiçi, il vous sera envoyé, vous pouvez effectuer le processus de retour avec ce code de retour.

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CONDITIONS DE LIVRAISON

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Vos produits sont fournis lorsque votre commande est approuvée en fonction de l'état du stock, puis ils sont livrés à la cargaison. Pour que votre commande soit approuvée, le prix des produits que vous avez achetés doit être payé par carte de crédit ou mandat-poste. Les commandes approuvées seront livrées au fret dans un délai de 2 à 7 jours ouvrables.