top of page

Liefer- und Rückgabebedingungen

Wenn Sie eine Bestellung elektronisch über die von Ihnen genutzte Website aufgeben, gelten das Vorabinformationsformular und der Ihnen vorgelegte Fernabsatzvertrag als akzeptiert. Käufer unterliegen den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502 und der Verordnung über Fernabsatzverträge (RG: 27.11.2014/29188) und anderen anwendbaren Gesetzen in Bezug auf den Verkauf und die Lieferung des von ihnen gekauften Produkts. Versandkosten, die Produktversandkosten sind, werden von den Käufern getragen. Wenn der Käufer den Preis des gekauften Produkts nicht bezahlt oder ihn in den Bankunterlagen storniert, endet die Verpflichtung des Verkäufers, das Produkt zu liefern. Wenn nach der Lieferung des Produkts festgestellt wird, dass die Kreditkarte, mit der der Käufer bezahlt hat, von unbefugten Personen missbräuchlich verwendet wird und der Preis des verkauften Produkts nicht von der zuständigen Bank oder dem Finanzinstitut an den Verkäufer gezahlt wird, muss der Käufer dies tun das vertragsgegenständliche Produkt innerhalb von 3 Tagen auf Kosten des VERKÄUFERS zurückzusenden und an den VERKÄUFER zurückzusenden.

Umtausch- und Rückgaberecht

Sie haben ab Lieferdatum 14 Tage Zeit, um eine Rücksendung anzufordern. Produkte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können (z. B. Produkte, die während des Gebrauchs direkten Kontakt mit dem Körper erfordern), können für Einwegprodukte nicht zurückgegeben werden. Für die nach den Wünschen und/oder persönlichen Bedürfnissen des Käufers angefertigte Ware besteht grundsätzlich kein Rückgaberecht. Wenn das Produkt, das Sie zurücksenden möchten, defekt ist, werden die Versandkosten von uns übernommen. In anderen Fällen geht die Versandkostenpauschale zu Lasten des Kunden.

Um Ihre Produkte zurückzusenden, müssen Sie vor dem Versand eine E-Mail an waldorfdesign.contact@gmail.com senden. Senden Sie kein Produkt zurück, ohne uns zu kontaktieren.

Produktrücksendeadresse:

Ceren Ayse Özcelik

Yurtiçi Cargo Niederlassung Bilkent / Ankara

Ankara/Bilkent

Wenn Sie uns per E-Mail unter waldorfdesign.contact@gmail.com kontaktieren, um unseren Yurtiçi Cargo Recipient Code zu erhalten, wird er Ihnen zugesandt, Sie können den Rücksendevorgang mit diesem Rücksendecode durchführen.

LIEFERBEDINGUNGEN

Ihre Produkte werden geliefert, wenn Ihre Bestellung gemäß dem Lagerstatus genehmigt wurde, und dann an die Fracht geliefert. Damit Ihre Bestellung genehmigt werden kann, muss der Preis der von Ihnen gekauften Produkte per Kreditkarte oder Zahlungsanweisung bezahlt werden. Genehmigte Bestellungen werden innerhalb von 2-7 Werktagen an die Fracht geliefert.

bottom of page