WWW.WALDORFDESIGNN.COM ACCORDO DI VENDITA A DISTANZA
Articolo 1- Parti
1.1. Venditore
Nome: DISEGNO WALDORF
Indirizzo:
ORHAN GAZİ BULVARI BEYTEPE NEIGHBORHOOD 5576.SOKAK BEYTEPE CANKAYA ANKARA
Telefono:
+90 532 540 44 73
E-mail: waldorfdesign.contact@gmail.com
1.2. Acquirente
Nome e cognome:
Numero di identificazione TC:
Indirizzo:
Telefono:
E-mail:
Articolo 2- Oggetto
Oggetto del presente contratto è la legge n. 4077 sulla tutela dei consumatori in materia di vendita e consegna del prodotto, le cui qualifiche e prezzo di vendita sono di seguito specificati, che l'ACQUIRENTE ha ordinato per via telematica (e-commerce) dal sito web del VENDITORE http ://www.waldorfdesignn.com e determinando i diritti e gli obblighi delle parti in conformità con le disposizioni del Regolamento sui contratti a distanza.
Acquirente, nome del venditore, titolo, indirizzo completo, telefono e altre informazioni di accesso, qualità di base della merce oggetto di vendita, prezzo di vendita comprensivo di tasse, modalità di pagamento, condizioni e costi di consegna, ecc. Tutte le informazioni preliminari sulla merce oggetto di vendita e sull'utilizzo del diritto di "recesso" e sulle modalità di utilizzo di tale diritto, le autorità ufficiali alle quali possono presentare reclami e contestazioni, ecc. Accetta e dichiara di essere stato informato dal venditore in modo chiaro, comprensibile e conforme all'ambiente internet (sito e-commerce), conferma queste informazioni preliminari in ambiente elettronico e quindi ordina la merce secondo quanto previsto dal presente contratto.
Costituiscono parte integrante del presente contratto le informazioni preliminari presenti sul sito http://www.waldorfdesignn.com e la fattura emessa sull'ordine impartita dall'acquirente.
Articolo 3- Informazioni contrattuali sul prodotto/pagamento/consegna
Il tipo e il tipo, la quantità, la marca/modello, il prezzo di vendita, il metodo di pagamento, l'addetto alla consegna, l'indirizzo di consegna, i dati della fattura, le spese di spedizione del prodotto/dei prodotti acquistati elettronicamente sono i seguenti: la persona da fatturare e la persona che stipula il contratto devono essere le stesse Le informazioni contenute devono essere corrette e complete. L'acquirente accetta di risarcire integralmente i danni che potrebbero derivare dall'inesattezza o incompletezza di queste informazioni, ed inoltre l'acquirente si assume ogni responsabilità che possa derivare da tale situazione.
Il VENDITORE si riserva il diritto di interrompere l'ordine quando lo ritenga necessario, quando le informazioni fornite dall'ACQUIRENTE non corrispondano alla realtà. Nei casi in cui il VENDITORE rilevi un problema nell'ordine, se l'ACQUIRENTE non riesce a raggiungere l'ACQUIRENTE dagli indirizzi telefonici, e-mail e postali forniti dall'ACQUIRENTE, bloccherà l'esecuzione dell'ordine per 15 (quindici) giorni. L'ACQUIRENTE è tenuto a contattare il VENDITORE in merito al problema durante questo periodo. Se non riceve risposta dall'ACQUIRENTE entro questo termine, il VENDITORE annulla l'ordine in modo che entrambe le parti non siano danneggiate.
Prodotto/Prodotti ricevuti
nome, quantità : …………. , ………………..
Prezzo di vendita totale : …………. -TL (IVA inclusa)
Metodo di pagamento : Carta di credito/bonifico bancario (EFT)
Corriere : ……………………………
Numero di telefono : ……………………………
Indirizzo di consegna : ……………………………
Fattura persona/istituzione : ……………………………
Indirizzo Di Fatturazione : ……………………………
Amministrazione delle tasse : ……………………………
Numero di partita IVA : ……………………………
Spese di spedizione : ……..-TL
Articolo 4- Data del contratto e forza maggiore
La data del contratto è ../../…, che è la data in cui l'ordine viene effettuato dall'acquirente. è storico.
Forza maggiore (disastro naturale, guerra), terrorismo, insurrezione, modifica delle disposizioni legislative, sequestro o sciopero, serrata, malfunzionamento significativo negli impianti di produzione e comunicazione, ecc.). La parte in persona di forza maggiore deve informare l'altra parte immediatamente e per iscritto.
Durante il protrarsi della causa di forza maggiore, le parti non saranno responsabili dell'inadempimento delle proprie obbligazioni. Qualora tale situazione di forza maggiore persista per 30 (trenta) giorni, ciascuna parte avrà diritto di recedere unilateralmente.
Articolo 5- Diritti e Obblighi del Venditore
5.1. Il Venditore accetta e si impegna ad adempiere agli obblighi a lui imposti nel contratto, salvo casi di forza maggiore, in conformità alle disposizioni della Legge sulla Tutela dei Consumatori n. 4077 e del Regolamento sui Contratti a Distanza.
5.2. I minori di 18 (diciotto anni) non possono effettuare acquisti dal sito. Il venditore presumerà che l'età specificata dall'acquirente nel contratto sia corretta. Tuttavia, il venditore non può essere ritenuto responsabile in alcun modo a causa dell'errata scrittura dell'età dell'acquirente.
5.3. http://www.waldorfdesignn.com non è responsabile per errori di prezzo causati da errori di sistema. Di conseguenza, il venditore non è responsabile per la promozione e gli errori di prezzo che possono sorgere a causa del sistema, del design o di interventi illegali sul sito web. Sulla base di errori di sistema, l'acquirente non può rivendicare dal venditore.
5.4. Puoi fare acquisti su http://www.waldorfdesignn.com con carta di credito (Visa, MasterCard, ecc.) o bonifico bancario. Gli ordini che non vengono trasferiti entro una settimana dalla data dell'ordine verranno annullati. Il tempo di elaborazione degli ordini non è il momento in cui viene effettuato l'ordine, ma il momento in cui viene effettuato il necessario incasso dal conto della carta di credito o il bonifico (EFT) raggiunge i conti bancari. Non sono accettati metodi di pagamento come contrassegno o assegno postale, che vengono effettuati senza contattare il servizio clienti.
Articolo 6- Diritti e Obblighi dell'Acquirente
6.1. L'acquirente accetta e si impegna ad adempiere agli obblighi a lui imposti nel contratto, salvo caso di forza maggiore.
6.2. L'acquirente accetta e si impegna ad accettare i termini del contratto di lavoro effettuando un ordine e ad effettuare il pagamento secondo la modalità di pagamento specificata nel contratto.
6.3. L'acquirente, sul sito web http://www.waldorfdesignn.com, il nome, il titolo, l'indirizzo completo, il telefono e altre informazioni di accesso del venditore, le qualità fondamentali della merce oggetto di vendita, il prezzo di vendita comprensivo di tasse, pagamento modalità, condizioni di consegna e costi ecc. Tutte le informazioni preliminari sulla merce oggetto di vendita e sull'utilizzo del diritto di "recesso" e sulle modalità di utilizzo di tale diritto, le autorità ufficiali alle quali possono presentare reclami e contestazioni, ecc. Accetta e dichiara di disporre di informazioni chiare, comprensibili e appropriate in materia di Internet e di confermare tali informazioni preliminari in ambiente elettronico.
6.4. A seconda dell'articolo precedente, l'Acquirente legge ed è informato delle informazioni sulla procedura di ordine/pagamento/utilizzo di http://www.waldorfdesignn.com, che include le condizioni di ordine e pagamento del prodotto, istruzioni per l'uso del prodotto, precauzioni prese contro possibili situazioni e avvisi effettuati, e di disporre delle informazioni necessarie in ambiente elettronico, ne dichiara la conferma.
6.5. Se l'acquirente desidera cambiare il prodotto acquistato (ammesso che si tratti di prodotto difettoso), accetta di non danneggiare in nessun caso il prodotto e il suo imballo, di restituire la fattura originale e la lettera di vettura al momento della sostituzione, di inviare uno nuovo al posto del prodotto difettoso dopo la restituzione del prodotto difettoso, e di non ricevere un rimborso per il prodotto difettoso.
Articolo 7- Procedura d'ordine/pagamento
Ordine:
Dopo l'approvazione da parte dell'acquirente dell'importo TL (importo totale rata in transazioni rateali) dei prodotti aggiunti al carrello, l'IVA viene elaborata sul POS della relativa carta di credito. Pertanto, gli ordini non vengono spediti.
In primo luogo, viene inviata al cliente un'e-mail di conferma dell'ordine. Nessuna spedizione può essere effettuata prima dell'invio dell'e-mail di Conferma Ordine.
Eventuali interruzioni del processo o problemi che dovessero insorgere sulla carta di credito vengono segnalati all'acquirente utilizzando una o più delle modalità telefono/fax/e-mail specificate nel contratto. Se necessario, all'acquirente potrebbe essere chiesto di contattare la sua banca. Il tempo di elaborazione degli ordini non è il momento in cui viene effettuato l'ordine, ma il momento in cui viene effettuato il necessario incasso dal conto della carta di credito o viene determinato il bonifico (EFT) per raggiungere i conti del venditore.
Nel caso in cui sia inteso che la merce contrattuale non possa essere fornita per un motivo eccezionalmente giustificato e/o si verifichi un problema di giacenza, se l'acquirente viene informato immediatamente e chiaramente e dà il suo benestare, un'altra merce di pari qualità e prezzo può essere inviata al acquirente, o in linea con il desiderio e la scelta dell'acquirente; potrebbe essere inviato un nuovo prodotto, ci si potrebbe aspettare che il prodotto sia disponibile a magazzino o l'altro ostacolo alla consegna verrà rimosso e/o l'ordine potrebbe essere annullato.
Nei casi in cui diventi impossibile adempiere all'obbligo di consegna della merce oggetto del contratto, l'acquirente viene informato di tale situazione e il prezzo totale pagato e gli eventuali documenti che lo indebitano, gli vengono restituiti entro dieci giorni al più tardi e il contratto viene annullato. In tal caso, l'acquirente non chiederà al venditore alcun ulteriore danno materiale e morale.
Pagamento:
All'indirizzo http://www.waldorfdesignn.com, agli acquirenti che non desiderano utilizzare i dati della propria carta di credito su Internet, viene offerta la possibilità di ordinare tramite bonifico. Nel pagamento tramite bonifico l'acquirente può scegliere la banca a lui più congeniale ed effettuare il bonifico. In caso di EFT, verrà presa in considerazione la data di trasferimento sul conto. Quando si effettuano vaglia e/o EFT, le "Informazioni sul mittente" devono essere le stesse delle Informazioni di fatturazione e il numero d'ordine deve essere scritto.
Dopo la consegna del prodotto, se la banca o l'istituto finanziario di riferimento non paga il prezzo del prodotto al Venditore a causa dell'uso scorretto o illecito della carta di credito dell'Acquirente da parte di persone non autorizzate, non per colpa dell'Acquirente, il prodotto dell'Acquirente consegnato a lui entro 10 giorni È obbligatorio inviare a . In tali casi, le spese di spedizione sono a carico dell'Acquirente.
Se l'Acquirente preferisce pagare con carta di credito, l'ACQUIRENTE accetta che confermerà i relativi tassi di interesse e le informazioni sugli interessi di mora separatamente dalla sua banca e che le disposizioni sugli interessi e sugli interessi di mora saranno applicate nell'ambito della "Carta di credito Accordo" tra la Banca e l'ACQUIRENTE, secondo quanto previsto dalla normativa vigente, dichiara e si impegna.
Articolo 8- Procedura di spedizione/consegna
Spedizione:
Con l'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine, il prodotto/i prodotti vengono consegnati al corriere con cui il venditore è convenzionato.
Consegna:
Il prodotto/i prodotti saranno consegnati all'indirizzo dell'acquirente con il carico concordato dal venditore. Il tempo di consegna è di 30 giorni dall'invio della mail di conferma dell'Ordine e dalla conclusione del contratto. Tale termine può essere prorogato di un massimo di dieci giorni, a condizione che l'acquirente ne sia informato per iscritto o tramite un supporto dati permanente.
I prodotti vengono inviati nelle regioni in cui le compagnie cargo non effettuano consegne all'indirizzo tramite avviso telefonico.
Nelle regioni in cui la Cargo Company effettua consegne una volta alla settimana, potrebbe verificarsi un ritardo nel giorno specificato in casi quali inesattezze o carenze nelle informazioni di spedizione, alcuni eventi sociali e disastri naturali. L'acquirente non può imporre alcuna responsabilità al venditore a causa di questi cedimenti. Se il prodotto deve essere consegnato ad un'altra persona/organizzazione dall'Acquirente, il venditore non è responsabile per i costi di spedizione aggiuntivi che possono derivare dalla persona/organizzazione che non accetta la consegna, inesattezza nelle informazioni di spedizione e/o l'assenza di Il compratore. Se il prodotto/i prodotti non sono pervenuti al cliente entro i giorni indicati, i problemi di consegna devono essere segnalati immediatamente al servizio clienti utilizzando l'indirizzo e-mail waldorfdesign.contact@gmail.com.
In caso di pacco danneggiato; I pacchi danneggiati non dovrebbero essere ricevuti e una denuncia dovrebbe essere fatta al funzionario della Cargo Company. Se il rappresentante di Cargo Company ritiene che il pacco non sia danneggiato, l'acquirente ha il diritto di aprire il pacco e controllare che i prodotti siano stati consegnati integri e di richiedere che la situazione sia determinata con un rapporto. Dopo che il pacco è stato ricevuto dall'Acquirente, si accetta che la Cargo Company abbia adempiuto al proprio dovere. Se il pacco non viene accettato e viene conservato un verbale, la situazione deve essere segnalata al Servizio Clienti del Venditore il prima possibile, con la copia del verbale che rimane in possesso dell'Acquirente.
Articolo 9- Procedura in merito al Diritto di Reso/Cambio del Prodotto
Resi/Cambi di prodotti:
I prodotti Waldorf Design non possono essere restituiti a causa della produzione di design personalizzati, norme igieniche e destinazione d'uso. Se il prodotto è solo un prodotto difettoso, il prodotto viene sostituito con uno nuovo dello stesso prodotto. Il difetto del prodotto deve essere denunciato a Walford Design entro 36 ore dalla consegna del prodotto. In caso contrario, il diritto di recesso dell'acquirente decade perché il prodotto è difettoso.
Non sussiste alcun diritto di recesso per merce preparata secondo i desideri dell'acquirente e/o le sue esigenze personali. In caso di danni o difetti del prodotto dovuti al mancato rispetto delle istruzioni per l'uso, contrari all'uso naturale del prodotto, il VENDITORE non è responsabile della restituzione o della sostituzione del prodotto. Inoltre; spacchettato, usato, distrutto, ecc. Non si accettano resi di tali prodotti. I resi devono essere effettuati con l'imballo originale.
Articolo 10-Garanzia
I prodotti utilizzati e puliti secondo le istruzioni per l'uso sono garantiti per 1 anno contro ogni tipo di difetto di fabbricazione, alle seguenti condizioni: La responsabilità della garanzia del venditore è valida solo per i consumatori coperti dalla legge n. 4077. Per le opere commerciali si applicano le disposizioni del codice commerciale turco.
Articolo 11- Riservatezza
Le informazioni fornite dall'acquirente al venditore con le informazioni specificate nel presente contratto non saranno condivise con terzi dal venditore.
Il venditore potrà divulgare queste informazioni solo nell'ambito dell'esistenza di un obbligo amministrativo/legale. Se il venditore dispone delle informazioni a lui richieste nell'ambito di qualsiasi indagine legale con capacità investigativa documentata, può fornirle all'autorità competente.
Le informazioni sulla carta di credito non vengono mai archiviate, le informazioni sulla carta di credito vengono trasmesse in modo sicuro alle banche interessate durante il processo di raccolta e utilizzate per il provisioning e vengono eliminate dal sistema dopo il provisioning.
Informazioni come l'indirizzo e-mail, l'indirizzo postale e il telefono dell'acquirente vengono utilizzate dal venditore solo per le procedure standard di consegna e notifica dei prodotti. In alcuni periodi, informazioni sulla campagna, informazioni su nuovi prodotti, informazioni promozionali possono essere inviate all'acquirente dopo l'approvazione.
Articolo 12- Tribunali e Forze dell'ordine autorizzati in caso di controversia
In caso di controversia derivante dall'esecuzione del presente contratto, i Comitati Arbitrale dei Consumatori e i Tribunali dei Consumatori nella transazione dell'Acquirente o del Venditore sono autorizzati fino al valore annunciato dal Ministero dell'Industria e del Commercio nel mese di dicembre di ogni anno.
In caso di evasione dell'ordine, si riterrà che l'Acquirente abbia accettato tutti i termini del presente contratto. …/…/…
DISEGNO WALDORF